Ervaringen

In 2016 is het Groene Hart Ziekenhuis in samenwerking met Essania gestart met het vrijwilligersproject handmassages voor patiënten. Handmassages geven ontspanning en verlichting voor patiënten. Naast de functionele aanraking in een ziekenhuis is de menselijke aanraking van de patiënt zeer belangrijk om zo klachten als stress en slaapproblemen te verlichten. Inmiddels werken er 35 geschoolde handmassage vrijwilligers op alle verpleegafdelingen, dialyse en op de Intensive Care. Voor de scholing van deze vrijwilligers is er een zeer fijne samenwerking met Ria en Marjolijn van Essania. Zij verzorgen in het ziekenhuis workshops van drie uur waarin nieuwe vrijwilligers niet alleen de handmassage technieken leren maar ook meer te weten komen over de werking van essentiële oliën en welke reacties geuren bij de patiënten naar boven kunnen brengen. Er is ook aandacht voor het welzijn van de vrijwilliger. Na de workshop kunnen vrijwilligers met vertrouwen zelfstandig aan het werk. Deze workshops worden zeer professioneel verzorgd en je merkt dat beide dames een zorgachtergrond hebben, het GHZ handmassage project goed kennen en zich goed kunnen verplaatsen in de patiënt en de vrijwilliger. Het is fijn om als coördinator van zo'n groot project te merken dat Ria en Marjolijn veel inhoudelijke kennis hebben en de workshops geheel zelfstandig kunnen verzorgen. 

Ingrid Beelen, coördinator vrijwilligerswerk Groene Hart Ziekenhuis Gouda

Opstelling: een bijzondere werkwijze. Ik heb de opstelling ervaren als inzicht verkrijgen door de combinatie van denken, praten en vooral ervaren. Een voor mij nieuwe manier om te analyseren en inzicht te krijgen in iets wat je nog niet ziet of ervaart. Het werkt ordenend en geeft niet alleen inzicht maar ook veel inspiratie!. Ik heb Ria leren kennen als een zeer deskundige en integere vrouw. Haar achtergrond als organisatieadviseur komt daarbij goed van pas. Het persoonlijk contact en de samenwerking heeft mij een belangrijke stap naar andere keuzes gegeven. Een aanrader voor iedereen die het wel "weet", maar voelt dat er nog iets ontbreekt om tot ontwikkeling te komen.

Patty van Belle, bestuurder en beleidsmaker

In het begin stond ik iets sceptisch tegenover het idee van een coachings traject. Dit vooral omdat ik niet wist wat ik moest verwachten. Na de eerste kennismaking met Marjolijn bleef weinig over van dit gevoel en ben ik er met open mind ingegaan. Tijdens de bijeenkomsten met Marjolijn zijn aandachtspunten duidelijk geworden waaraan ik kon werken. Deze aandachtspunten waren bij mij simpelweg uit het zicht verdwenen. Door in gesprek te gaan met Marjolijn en deze aandachtspunten te benadrukken door verschillende bewustwordingsopdrachten durf ik nu wel te zeggen dat ik een ander spoor ben gaan volgen. Dit heeft tot gevolg dat ik beter kan plannen, prioriteren en productiever ben maar vooral meer rust in mijn werksituatie, maar ook in mijn thuissituatie ervaar.

Jimmy, Omgevingsdient Midden-Holland (ODMH).

Ik was mijn werkgeluk kwijt. Voelde me niet veilig. Samen met Ria aan de slag gegaan op een persoonlijke wijze die op mijn behoefte aansloot. Een perfecte coach waar ik meteen een klik mee had en het mee aandurfde om aan de slag te gaan. Wat bracht het me? Kennis en handvatten om de regie over mijn leven  terug te pakken. Rust in mijn hoofd en stoppen met piekeren. Ik kijk nu vooruit, de toekomst kan ik veranderen, het verleden niet.

Verpleegkundige Gezondheidscentrum Asielzoekers Nederland (GCA).

Wij hebben een zeer prettige en constructieve samenwerking ervaren met Marjolijn en Ria van Essania. Wij, de medewerkers van de afdeling en het MT hebben veel geleerd bij het opzetten van onze High Care palliatieve afdeling. Met een lach en een traan en veel begrip voor een ieder die deelnam, hebben we dit traject doorlopen. Met heel veel dank aan Marjolijn en Ria 

Thea Lukas, Locatiemanager Pieter van Foreest

Ietwat sceptisch over de methodiek, maar verder onbevangen een aantal opstellingen gedaan met Ria. Het resultaat sloot goed aan bij mijn vraag. Ria is daarbij meer reisgenoot dan procesbegeleider. Dat helpt om onbevangen te blijven waardoor de leerervaring groter is. Haar rol is van grote waarde geweest, waarvoor mijn dank.

Rob van Wijk, Regiomanager Gezondheidscentrum Asielzoekers Nederland (GCA)

De coaching heeft me heel veel geleerd over valkuilen waar ik altijd instapte. Ik herken het nu meer waardoor ik een stapje terug kan doen en daardoor dingen nu anders doe. Ik kan dingen nu ook anders verwoorden en niet meer vanuit emotie reageren.

Medewerker thuiszorgteam Buurtzorg

Voor mij staan de foto's op jullie website voor puurheid en zichtbaar maken wat verborgen is. Jullie verstaan de kunst om juist te kijken naar welke mooie eigenschappen er zijn in een team of in een persoon. Jullie helpen mee om te ontdekken welke mogelijkheden er zijn of welke ontwikkelingen we nog kunnen toepassen. Voor Parento Thuiszorg hebben we gezamenlijk gewerkt aan een visie en missie. Wat voor soort thuiszorg willen we zijn met elkaar? Dit heeft tot mooie resultaten geleid. Verder hebben we in de teams gewerkt aan samenwerking, vertrouwen en groei. Ook op persoonlijk vlak heb ik zelf mogen ervaren dat een opstelling inzichten geeft en zelfkennis kan vergroten. Ik dank jullie voor de goede en warme begeleiding hierbij . 

Tessa Roos, bestuurder Parento Thuiszorg.

Ik ben drie keer geweest en ik kan niet anders zeggen dat dat het aanvoelde als een weldadig bad waar ik in terecht kwam bij de dames. We hebben samen met behulp van 3 ankers (gekleurde lapjes stof en teksten) een flink aantal punten benoemd en aangepakt om zo soms sluimerende, maar zeker belemmerende factoren te doorbreken. Het heeft me echt enorm geholpen om de negatieve ervaringen bij mijn oude team af te sluiten en open te staan voor een mooie toekomst bij mijn nieuwe team. Ik voel weer energie stromen en ben weer gestart met het opbouwen van mijn zelfvertouwen.

Medewerker thuiszorgteam Buurtzorg

In de waardevolle toevoeging van zorg in het ziekenhuis is complementaire zorg een must, musthave! Al vele jaren was ik overtuigd dat de complementaire zorg noodzakelijk is om patiënten aan te bieden op weg naar herstel. In een vastgeroest systeem waar een ziekenhuis in blijkt te zitten, is het een lange weg om ruimte te creëren voor de complementaire zorg. In deze zoektocht waren Marjolijn en Ria de engelen op mijn pad. Hun nooit aflatende steun, vakmanschap en warmte hebben mij telkens aangemoedigd. Als je als zorgprofessionals topzorg wilt aanbieden, vergeet dan niet dat die pas af is als je complementaire zorg aanbiedt. Marjolijn en Ria van Essania zijn de musthaves om medewerkers en/of vrijwilligers te trainen in de toepassing van complementaire zorg in de praktijk en mee te denken in de implementatie hiervan in de organisatie.

Caroline Mostart, Intensive Care verpleegkundige VieCuri (medisch centrum voor Noord-Limburg)